Vi ønsker at give vores kunder den bedst mulige oplevelse og produkter. For at sikre dette bruger vi kundefeedback til at forbedre vores tjenester. Nedenfor forklarer vi, hvordan dine oplysninger behandles, når du afgiver en bedømmelse.
Dataindsamling
Når du har foretaget et køb hos os, kan vi bede dig om at afgive en anmeldelse af produktet eller din købsoplevelse. Dette sker gennem Google Merchant Center Customer Reviews, hvor vi indsamler relevant feedback. De data, vi behandler i forbindelse med anmeldelser, kan inkludere dit navn, e-mailadresse, ordrenummer og selve anmeldelsen. Disse oplysninger anvendes kun til at verificere dit køb og sikre, at anmeldelsen er autentisk.
Samtykke til anvendelse
Ved at afgive en anmeldelse accepterer du, at feedbacken kan bruges til at hjælpe os med at forbedre vores produkter og tjenester. Din anmeldelse kan også blive offentliggjort på vores hjemmeside eller Google for at hjælpe andre kunder med at træffe informerede købsbeslutninger.
Vi sikrer, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder GDPR. Ingen personoplysninger, der kan identificere dig direkte, vil blive delt uden dit eksplicitte samtykke.
Din ret til privatliv
Du har ret til at tilbagetrække dit samtykke til indsamling og behandling af dine data til anmeldelsesformål. Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke, kan du kontakte os på info@paraplybutik.dk. Vi vil herefter sikre, at dine data ikke bruges yderligere til dette formål. Enhver offentliggjort anmeldelse vil dog ikke automatisk blive fjernet, medmindre andet aftales direkte med os.
Databeskyttelse
Vi følger strenge retningslinjer for at beskytte dine data. Dette inkluderer kun at dele dine oplysninger med Google Merchant Center med henblik på administration af anmeldelser. Oplysninger vil under ingen omstændigheder blive solgt eller delt med tredjeparter til markedsføringsformål.
Kontakt og yderligere spørgsmål
Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi håndterer dine oplysninger, eller ønsker yderligere information om vores persondatapolitik, kan du kontakte os på info@paraplybutik.dk eller telefonnummer 21 95 65 64. Vi værdsætter din tillid og stræber efter at behandle dine oplysninger med omhu og respekt.