Hos Paraplybutik.dk ønsker vi at give vores kunder den bedst mulige oplevelse og de bedste produkter. For at sikre dette bruger vi kundefeedback til løbende at forbedre vores webshop og service.
Her kan du læse, hvordan dine oplysninger behandles i forbindelse med Google-bedømmelser.
Dataindsamling
Når du har gennemført et køb hos os, kan du blive inviteret til at anmelde din købsoplevelse eller dit produkt.
Indsamlingen af anmeldelser sker via Google Merchant Center Customer Reviews.
De oplysninger, som kan behandles i forbindelse med anmeldelser, er:
- navn
- e-mailadresse
- ordrenummer
- selve anmeldelsen
Oplysningerne anvendes udelukkende til at bekræfte, at købet er gennemført, og til at sikre, at anmeldelsen er ægte.
Samtykke til anvendelse af anmeldelser
Når du afgiver en anmeldelse, giver du samtykke til, at din feedback må anvendes til at forbedre vores produkter og vores service.
Anmeldelsen kan desuden blive vist offentligt på Google og eventuelt på Paraplybutik.dk, så andre kunder kan få et bedre beslutningsgrundlag.
Vi deler ikke personoplysninger, som direkte kan identificere dig, uden dit udtrykkelige samtykke.
Overholdelse af GDPR
Vi behandler alle personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR.
Din ret til privatliv
Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til behandling af dine oplysninger i forbindelse med anmeldelser tilbage.
Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke, kan du kontakte os på info@paraplybutik.dk.
Herefter vil vi sikre, at dine oplysninger ikke længere anvendes til anmeldelsesformål.
Bemærk, at allerede offentliggjorte anmeldelser som udgangspunkt ikke automatisk fjernes, medmindre dette aftales direkte med os eller via Google.
Databeskyttelse
Vi følger faste og interne retningslinjer for beskyttelse af dine oplysninger.
Dine oplysninger deles udelukkende med Google Merchant Center i forbindelse med administration af Google-bedømmelser.
Oplysninger sælges eller videregives aldrig til tredjeparter til markedsføringsformål.
Kontakt og spørgsmål
Har du spørgsmål til, hvordan vi håndterer dine oplysninger i forbindelse med Google-bedømmelser, er du velkommen til at kontakte os.
Mail: info@paraplybutik.dk
Telefon: 21 95 65 64
Vi værdsætter din tillid og behandler dine oplysninger med omhu og respekt.