Persondata

Hos Paraplybutik.dk behandler vi dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Behandling af personoplysninger om kunder

Paraplybutik.dk indsamler og behandler oplysninger om dig, når du bliver kunde og i løbet af kundeforholdet.

Behandlingen omfatter blandt andet indsamling, registrering, opbevaring, anvendelse og videregivelse af personoplysninger, som du selv afgiver i forbindelse med en ordre.

Indsamling og behandling

Vi indsamler de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne levere de bestilte varer.

Oplysningerne indsamles direkte fra dig.

Vi kan behandle følgende oplysninger:

• navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse
• leveringsadresse
• oplysninger om betalinger og eventuelle restancer
• oplysninger om klager og reklamationer

Anvendelse og videregivelse af personoplysninger

Vi anvender dine personoplysninger til følgende formål:

• administration og afsendelse af dine varer
• håndtering af bortkomne forsendelser
• håndtering af betalinger og eventuelle restancer
• udbetaling i forbindelse med fortrydelse

Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde vores aftale med dig eller for at overholde lovgivningen.

Oplysninger kan videregives til:

• fragt- og leveringspartnere som PostNord, Bring, DAO og GLS
• IT-leverandører og øvrige samarbejdspartnere
• revisorer og eksterne rådgivere
• offentlige myndigheder, hvor vi er retligt forpligtet

Du kan læse om brug af dine oplysninger i forbindelse med Google-anmeldelser
her.

Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser over for dig og i henhold til gældende lovgivning.

Oplysninger om køb opbevares som udgangspunkt i 5 år i henhold til bogføringsloven.

Opdatering af personoplysninger

Vi bestræber os på, at dine personoplysninger altid er korrekte og opdaterede.

Hvis du gør os opmærksom på fejl, vil vi rette eller opdatere oplysningerne hurtigst muligt.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen blandt andet ret til:

• indsigt i de oplysninger vi behandler om dig
• at få urigtige oplysninger rettet
• at få oplysninger slettet i særlige tilfælde
• at få behandlingen begrænset i visse situationer
• at gøre indsigelse mod behandling
• dataportabilitet
• at tilbagekalde et samtykke

Du har også ret til at klage til Datatilsynet over vores behandling af dine personoplysninger.

Læs mere på www.datatilsynet.dk

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os på
info@paraplybutik.dk og anføre “Persondata”.

Blanketter

Anmodning om indsigt
Anmodning om ændring
Anmodning om sletning